一年之计在于春，一天之计在于晨，虽然春天已经来了，但是寒意未退。春季是我们化妆品行业的销售旺季，也是售后人员活动最多的时候……

销售一定要抓住顾客的性格和需求，活动虽然很优惠，但是不是所有的顾客都是因为活动而来，所以我觉得无论什么时候，抓住顾客的需求点才是最重要的。

和雅娜合作那是02年的事情了，当初我们只是一个不太抢眼的代理商，一直都在寻找可以在市场上立足的品牌，一次机缘巧合让我们结识了雅娜集团，看到了“馥珮”品牌，她的颜色和外包装深深的吸引了我，于是就开始了与雅娜集团的合作。 在公司吕总的大力支持与帮助下，我们现已经拥有了自己的商超系统，终端系统，让福合公司在吉林省市场也占有了一席之地。

“馥珮”在吉林省的销售现状非常的好，整个市场还处在上升阶段，前途一片光明，我们也非常有信心把市场做大，做强。

2009年受经济危机影响化妆品市场陷入萎靡，鉴于此，公司通过着力铺设网络、优化网络，提升市场的销售份额，挖掘市场的内在潜力，同时提升网络市场的研究水平，强化信息反馈等措施，逐一解决市场上遇到的问题及困难。我们首先整合售前、售后人员，由专员统一管理，并定期反馈。之后进入市场经理层面的管理活动，制定详细的月计划和总结，所有报表统一分类取值，规范零售店的不良运营行为，让各部门知晓自身短处，加短固长，力求优势上移。

一年之计在于春，一天之计在于晨，虽然春天已经来了，但是寒意未退。春季是我们化妆品行业的销售旺季,，也是售后人员活动最多的时候。记得那是在江源县活动的最后一天，整个上午客流量非常大，短短的几个小时就销售4千多，直到11点左右整个店一下子就静了下来，这时候进来一位顾客，大家都在询问她需要哪些方面的产品，是否可以帮助她找一下，可是这位顾客就是不搭理我们，最后她说“你们这么多人问这问那的吓死人了”转身就要走，当时我就在门口旁边的柜台里面，就在她要走的时候，

我和她简单的说了几句促销政策，没想到顾客直接走到了我的面前，认真地看我们的产品，我明白这位顾客不喜欢别人给她介绍太多，想自己看看，于是我就简单的给她介绍了产品的效果和价位，今天是活动期间可以参加抽奖，最后这位顾客还是买了产品，整个销售过程虽然只有几分钟，但是给我的感触很深。